نصائح للإستفادة من الإتصال المرئي بأقل وقت و جهد
الإتصال المرئي هي مكالمة فيديو بين الطلاب و موظفين الملحقية لحل مشاكل الطلاب و تسريع إجراءات بعض الطلبات . بدأ الإتصال خلال فترة كورونا وقت ما كانوا الموظفين يداوموا من بيوتهم كبديل مؤقت لمركز خدمات المبتعثين و استمر إلى هالفترة. الأتصال يبدأ الساعة 9 صباحا بتوقيت واشنطن دي سي و يستمر استقبال الطلاب إلى الساعة 12 الظهر بتوقيت واشنطن دي سي و بعدها يقفلوا استقبال الطلاب بحيث يكون عندهم وقت كافي أنهم يخدموا اللي موجودين في الاتصال خلال ساعات العمل. لو كان عدد الطلاب اللي دخلوا في الصباح كتير يقفلوا الاستقبال قبل 12 الظهر. صلاحيات الموظفين محدودة بين ارسال ايميلات أو تنبيه موظفين على مراجعة طلب أو تحويل الطلب إلى موظف أخر في حال كان الطلب واقف عند مشرف و هو في اجازة أو مساعدة الطلاب في حال فيه عطل تقني في الموقع. في هالمدونة حأكتب بعض النصائح اللي تساعدك بحيث تتم مساعدتك بأقل وقت و جهد. آلية العمل: تدخلي الاتصال المرئي و تسجلي اسمك في الشات الجماعي و تنتظري إلى أن تجيك دعوة لواحدة من breakout session و تقبليها وقتها حتدخلي session خاص مع الموظفين و حيطل...